Bedrijfsfouten zijn dagelijks nieuws. Vriendjes politiek. Etnisch profileren. Graaicultuur. Herinner je je dit voorbeeld: H&M adverteert een zwart jongetje in een monkey sweatshirt. Op social media groeit deze belediging uit tot een debacle. Vraag jij je ook af,...
Is it standard practice in your organization for people to send out Email messages in carbon copy to their boss in order to cover their back? Do people keep a folder of all the good things they’ve done as proof of their accomplishments? In that case, the odds are high...
Af en toe kom je iemand tegen met wie het niet botert. Een tegenpool. Misschien is het een klant of collega. Het is in ieder geval direct duidelijk hoe jij je over diegene voelt… jullie worden geen vrienden… Vaak is dat terug te leiden naar één oorzaak:...
Heb je deze recente voorbeelden van ernstige bedrijfsfouten gezien? Afgelopen Paasweekend stond er een artikel in de Volkskrant over bedrijven die de plank misslaan en hoe dit met social media compleet uit de hand kan lopen. Voorbeelden: Heineken adverteert een...
